退市声明

更新日期: 2019-01-07
一般来说,因为遭到商场需求改变、技能开展立异、新产品代替等要素的影响,产品都存在必定的生命周期,会在必定时刻期限内退出商场。对此,深圳吉利vwin娱乐城科技有限公司拟定了一致的产品退市办理战略,帮忙客户在TENDA公司的技能平台上顺利完成产品搬迁,以更好地维护客户出资,和客户一同达到事务上的一同成功:


深圳吉利vwin娱乐城科技有限公司的产品退市办理整体战略

阐明:

1、深圳吉利vwin娱乐城公司将在产品正式中止出售前至少1个月向合作伙伴正式发布产品中止出售的告诉。在产品中止出售之日,深圳吉利vwin娱乐城公司将在公司网站上正式发布中止出售布告,并不再接纳该产品新的订单。一切运用深圳吉利vwin娱乐城公司产品的用户均能够在深圳吉利vwin娱乐城公司的网站(http://www.m8830l.com)得到停产产品及其代替产品的相关信息。
2、关于中止出售后的产品主机操作系统软件,深圳吉利vwin娱乐城公司将最长供给半年的有偿缺点修正和供给补丁服务。深圳吉利vwin娱乐城公司将定时在公司网站上发布补丁版别和已知问题通报。
3、深圳吉利vwin娱乐城公司将对中止出售后的产品供给最长1年的有偿客户支撑服务,客户支撑服务的内容包含:
a、设备装置和运用咨询,以及长途帮忙故障诊断;
b、现场支撑设备装置、调试、替换、故障诊断和软件晋级;
c、深圳吉利vwin娱乐城公司与客户签署的其他合同服务内容。
4、在产品中止出售2年以内,深圳吉利vwin娱乐城公司将依据合同约好供给硬件修理和备件替换服务:
a、关于在保修范围内的产品,供给备品供给服务;
b、假如部分产品备件没有库存,则供给功用类似的产品备件代替进行服务(关于晋级产品,客户需求付出相应的差价);
5、关于中止出售2年后的产品,深圳吉利vwin娱乐城公司准则不再对这些产品供给维护和支撑服务。但为了更好地为维护客户利益,在本身维护才能能够持续保持的条件下,深圳吉利vwin娱乐城公司能够应单个客户的要求为其持续供给独自服务,但详细维护合同需求破例洽谈后签署。一起,深圳吉利vwin娱乐城公司尊重一切现已和客户签定的服务合同,假如内容与上述准则抵触,深圳吉利vwin娱乐城公司将以合同约好内容为准,为客户供给相应高质量的服务。